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반품&교환

반품&교환입니다

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제목 [반품]신청합니다
작성자 육도훈 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-11-09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 50
반품 신청합니다. 오천원 동봉해서 보낼게요
공지사항은 현대택배이용하라 적혀있던데
로젠으로 와서 로젠으로 예약했습니다.
코트를 주문했는데 재질이 울80 나일론20이던데
재질을 제대로 적으신건지 물품이 잘못온건지 몰라도
울재질이 영아니네요


1.반품및 교환 안내


(1).교환&반품시 제품수령7일이내에 고객센터로 요청 또는
반품&교환게시판에 별도의 양식에따라 신청을 해주셔야 하며 7일이 경과한 제품은 환불이 불가합니다

@교환&반품은 상품 수령후 7일 이내에 저희 업체에 도착해야 교환&반품이 진행됩니다@

**7일이 경과된후에는 반송조치 되실수 있으니 참고 바랍니다**

(2).인위적 손상이나 세탁 오염등 착용의 흔적이 있는제품은 반품이 불가 합니다
(3).포함된 악세사리 또는 택이 제거되거나 회손하신 물품은 절대 교환 환불이 불가합니다
(4).제품불량시 소정의 절차를 통하여 검수하여 같은제품으로 교환해드립니다.



2.배송비용


(1).제품 불량시 왕복 택배비는 던힐옴므에서 부담합니다
(2).사이즈교환, 색상교환시 왕복택배비(5000원)는 고객님께서 부담하셔야 합니다
(3).환불 처리를 원하실 경우에는 반송료 2500원만 동봉해 주시면 됩니다
(단, 무료 배송으로 제품을 받으셨거나 환불로 인해 구매금액이 50000원 미만일 경우
초기 배송료 2500원과 반송료 2500원, 총 5000원을 동봉 해 주셔야 합니다 단 제주및 도서산간 쪽은 별도의 택배비 5000원이 추가됩니다)
(4).택배는 꼭 롯데택배(1588-2121)를 이용 해주셔야 하며,
타 택배사 이용시 발생하는 추가 비용은 고객님께서 부담 해주셔야 합니다


3.반품주소



부산광역시 부산진구 부전2동 451-20번지 서경빌딩 3층 던힐옴므앞



제 품 환 불 양 식

이 름:
연 락 처:
구 입 제 품 명:
구 입 사 이 즈:
구 입 색 상:
환 불 방 식:(ex 적립금 환불, 카드환불, 현금환불, 실시간 계좌이체 취소, 핸드폰결제 취소)
현금환불 계좌:



환 불 사 유:



*제품수령후 7일 이내에 도착한 상품에 한하여 접수 해드립니다
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • D.Homme 2017-11-10 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 던힐옴므입니다
    상품배송은 제대로 이루어 졌으며 소재 함유량 울소재 80%도 정확합니다^^
    이 제품은 두꺼운 코트로 나온게 아니라 초겨울까지 입으실수 있도록 제작된 얇은 코트입니다
    사진과 같이 다른 두꺼운 코트와 확연한 차이가 있습니다
    먼저 소재에 오해를 드려 죄송합니다
    감사합니다^^
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