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반품&교환

반품&교환입니다

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제목 제품교환 및 환불에 관한 안내
작성자 D.Homme (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2010-01-26
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2527

1.반품및 교환 안내


(1).교환&반품시 제품수령7일이내에 고객센터로 요청 또는

반품&교환게시판에 별도의 양식에따라 신청을 해주셔야 하며 7일이 경과한 제품은 환불이 불가합니다

@교환&반품은 상품 수령후 7일 이내에 교환&반품이 진행됩니다@

  **7일이 경과된후에는 반송조치 되실수 있으니 참고 바랍니다**
(2).인위적 손상이나 세탁 오염등 착용의 흔적이 있는제품은 반품이 불가 합니다
(3).포함된 악세사리 또는 택이 제거되거나 회손하신 물품은 절대 교환 환불이 불가합니다
(4).제품불량시 소정의 절차를 통하여 검수하여 같은제품으로 교환해드립니다.



2.배송비용


(1).제품 불량시 왕복 택배비는 코지브로에서 부담합니다
(2).사이즈교환, 색상교환시 왕복택배비(5000원)는 고객님께서 부담하셔야 합니다
(3).환불 처리를 원하실 경우에는 반송료 5000원 동봉해 주시면 됩니다
초기 배송료 2500원과 반송료 2500원, 총 5000원을 동봉 해 주셔야 합니다 단 제주및 도서산간지방은 별도의 택배비5000원이 추가됩니다)
(4).택배는 꼭 롯데택배(1588-2121)를 이용 해주셔야 하며,
타 택배사 이용시 발생하는 추가 비용은 고객님께서 부담 해주셔야 합니다


3.반품주소

부산광역시 사상구 광장로 7 르네시뗴 4층 4314호

코지브로

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